Trường hợp nào sẽ bị loại trừ khỏi bảo hành giới hạn của Apple?
Theo thông tin được cung cấp trên Website của Apple
https://www.apple.com thì “ Apple thông báo chính sách bảo hành giới hạn (1) năm mới của hãng. Theo đó khi người dùng iPhone gặp sự cố họ có thể đưa tới các trung tâm bảo hành ủy quyền của Apple (AASP). Tại đây bạn sẽ được kiểm tra và thay mới linh kiện nếu có hư hỏng thay vì được đổi máy mới như trước đây. Như vậy chúng ta có thể thấy chỉ có 1 số dòng sản phẩm của Apple như iPhone 12 và các máy còn thời hạn bảo hành sẽ còn thời hạn bảo hành.
Các trường hợp dưới đây sẽ bị loại trừ khỏi bảo hành giới hạn của Apple:
- Theo đó linh kiện tiêu hao sẽ không được bảo hành, điều này có nghĩa là Pin, lớp bảo vệ bên ngoài sẽ bị mòn theo thời gian nên ngoài trường hợp lỗi xảy ra do vật liệu hoặc gia công thì sẽ không được bảo hành.
- Những lỗi bên ngoài như trầy xước, vết lõm, nhựa vỡ trên bề mặt ngoài trừ lỗi gây ra bởi vật liệu hoặc gia công.
- Những lỗi phát sinh, hư hỏng do sử dụng phần mềm, phần cứng của bên thứ 3 không tương thích với linh kiện, phần mềm hiện hữu của máy.
- Những hư hỏng do tai nạn, lạm dụng, sử dụng sai cách, hỏa hoạn, tiếp xúc với chất lỏng cũng được loại trừ khỏi trường hợp được bảo hành.
- Hư hỏng do không tuân thủ quy định của hãng Apple quy định về tiêu chuẩn sản phẩm.
- Những sản phẩm đã qua thay đổi cấu hình, chức năng mà không được cho phép từ hãng cũng nằm ngoài trường hợp bảo hành.
- Các lỗi do xuống cấp, cũ đi của sản phẩm, số series bị tẩy xóa cũng không nằm trong trường hợp bảo hành giới hạn.
Hướng xử lý của Apple khi bảo hành giới hạn
Nếu người dùng của Apple tiến hành yêu cầu bảo hành, nếu thiết bị còn trong thời hạn bảo hành thì Apple sẽ thực hiện những động thái bảo hành như sau:
Sửa chữa các sản phẩm Apple bằng linh kiện mới chính hãng, hoặc linh kiện đáp ứng hiệu suất và độ tin cậy tương đương.
Thay thế sản phẩm Apple bằng 1 sản phẩm Apple khác có cùng kiểu máy, được tạo nên từ những linh kiện hãng hoặc có chức năng tương đương.
Hoàn tiền lại theo giá sản phẩm bạn đã mua.
Apple cũng có thể yêu cầu bạn tự thay sản phẩm Apple hoặc một số linh kiện mà bạn có thể thực hiện, linh kiện mới sẽ được tiếp tục bảo hành theo thời hạn bảo hành còn lại hoặc được bảo hành 90 ngày kể từ ngày được thay mới.
Sau khi bạn được thay mới linh kiện, sản phẩm thì sản phẩm được thay mới là tài sản của bạn và ngược lại sản phẩm được Apple thu lại sẽ là của Apple.
Trong quá trình sử dụng, nếu bạn vô tình làm chiếc máy iPhone của mình hư hỏng khi còn thời gian bảo hành và lỗi đó có nằm trong điều kiện được bảo hành Apple thì bạn hãy mang đến trung tâm bảo hành chính hãng Apple tại Việt Nam. Tuy nhiên, với một số trường hợp người dùng được tặng hoặc mua máy iPhone ở nước ngoài, đây gọi là iPhone xách tay. Như vậy, để có thể bảo hành được chiếc iPhone xách tay thì cần phải mang ra nước ngoài. Nhiều người gặp trường hợp này rất hoang mang và lo sợ.
Do đó, nhằm bảo vệ người dùng, công ty Đại Phát chuyên
cung cấp dịch vụ bảo hiểm gửi trả đổi bảo hành iPhone X 11 Pro Xr Xs Max sang Mỹ giá rẻ tại tphcm việt nam tối ưu nhất, chúng tôi là một trong những đơn vị bảo hành sản phẩm Apple hàng đầu Việt Nam. Với tác phong phục vụ và đẳng cấp kinh doanh, chúng tôi tin rằng sẽ mang đến cho khách hàng niềm vui và hạnh phúc với các sản phẩm của mình. Chúng tôi sẵn sàng đón tiếp quý khách hàng tại trung tâm bảo hành Apple trên toàn quốc.
Chúng tôi tự hào là đơn vị tiên phong trong lĩnh vực cung cấp dịch vụ bảo hiểm iphone. Với tác phong phục vụ và đẳng cấp kinh doanh, chúng tôi tin rằng sẽ mang đến cho khách hàng niềm vui và hạnh phúc với các sản phẩm của mình. Chúng tôi sẵn sàng đón tiếp quý khách hàng tại trung tâm bảo hành Apple trên toàn quốc.
Xem thêm:
Bảo hành iphone X XS Max xách tay tại Việt Nam có phải là rất khó?
>> CLICK ĐĂNG KÝ BẢO HÀNH IPHONE 11 PRO MAX XÁCH TAY
Thông tin liên hệ :
Công ty TNHH VIỄN THÔNG ĐẠI PHÁT - GPĐKKD số 0312496217 do Sở KHĐT Tp.HCM cấp
Địa chỉ : 191 BIS (lầu 2) Lê Thánh Tôn, P. Bến Thành, Quận 1, TPHCM
Bộ phận bảo hành bảo hiểm iphone : Gọi ngay 090 1961077
Ngoài ra Bộ phận bán linh phụ kiện (http://daiphatvienthong.vn )
Kinh doanh 1:08.66.51.65.65 - Kinh doanh 2 : 094.222.19.19 - Kinh doanh 3 : 08. 665.11119
( Vì công ty nằm trên lầu 2 . Quý khách gọi 094.222.1919 hoặc 0866.51.65.65 khi đến để có nhân viên hỗ trợ quý khách đến công ty ) Xem ngay bản đồ bên dưới